¿Éxito o fracaso de los Códigos QR?

Meme Código QR

Imágen: Celularis

En el anterior post “¿Será Google Glass el nuevo fracaso de Google?” os comentaba otro de los fiascos tecnológicos aplicados a los dispositivos móviles, el caso de los Códigos QR. En un principio según nos comentaban en Celularis, su fracaso vendría definido por el mal uso que se viene haciendo de dicha tecnología, tanto en su implementación en cualquier lugar incluso con un tamaño ridículo o excesivamente grande, sin explicar siquiera que pasaría si lo escaneamos o qué tenemos que hacer exactamente con nuestro smartphone para usarlo, teniendo que descargarnos una aplicación específica para poder escanearlos … en definitiva, es cierto que todos podemos pensar que a priori y tal y como ya vienen vaticinando hace meses reconocidos expertos en la web 2.0 como Enrique Dans, esta innovadora idea puede haber fracasado, tal como me hizo pensar a mi cuando vi este post, pero hoy tengo datos que me hacen pensar lo contrario.

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¿Qué puede aportar un “Content Curator” a una empresa?… por Activo+

Gracias a Google Alerts, una de las 10 herramientas básicas de un buen Content Curator, hoy me ha llegado la alerta de como en ActivoPlus, una web dedicada a SEO y posicionamiento web, community manager, diseño web y curación de contenidos, se cita mi definición de Content Curator (aquel Profesional de la Información 2.0 que filtra, genera y distribuye contenidos digitales relevantes) para después hablarnos de lo que este nuevo rol profesional podría aportar a las empresas y organizaciones:

Activoplus

Para ActivoPlus, “el “Content Curator” ofrece a las empresas la posibilidad de generar contenidos de calidad, que permitirán crear una comunidad de seguidores, y con ello convertirse en referencia de su sector. Asimismo, ayuda a mejorar la imagen de marca puesto que la visión de los usuarios cambia de manera positiva ya que la empresa pasa a generar contenidos de calidad y relevantes para ellos aportando valor añadido y diferenciándose de su competencia”, o dicho de otro modo y tal y como ya os comentaba en el “Content Curator” y la reputación online de una empresa, los curadores de contenidos deben de ser protagonistas indiscutibles en la política de “branding” de la empresa, de su estrategia de posicionamiento como marca, de su reputación online, algo absolutamente necesario en la Web 2.0, pues como dice la máxima “si no estas en Internet no existes”, algo que cualquier empresa hoy en día no se puede permitir.

Reputacion Online Empresas

Pues parece ser que siguen los reconocimientos y menciones a mi labor en esta nueva etapa profesional que he iniciado como Content Curator, lo que me motiva enormemente para no cejar en mi empeño de que las empresas se den cuenta de lo necesarios que son los curadores de contenidos en sus plantillas para poder posicionar a sus marcas como líderes indiscutibles en sus respectivos sectores. ;-)

El Profesional de la Información 2.0: El Content Curator… por Archinfo 2.0

Este pasado viernes he recibido la grata sorpresa de ser mencionado en un excelente artículo sobre los “Content Curator” como Profesionales de la Información 2.0 en “Archinfo 2.0“, un blog excepcional y 100% recomendable sobre Archivos, Bibliotecas, Centros de Documentación y Museos dirigido por Mª Jesús Valseca, una reconocida profesional, licenciada en Historia del Arte y con una dilatada experiencia como Documentalista y Archivera entre otras profesiones de nuestro sector.

En este artículo, Mª Jesús nos habla de como surge el término de “Content Curator” a partir del marketing 2.0 y de Rohit Bhargava y sobre las tareas fundamentales así como de las cualidades o virtudes que ha de tener alguién con este perfil profesional.

Y después en dicho post, Mª Jesús os recomienda mi blog para saber más acerca de este nuevo rol profesional como es la curación de contenidos y además enlaza con la entrevista que me hicieron en Documanía 2.0Podéis leer el artículo completo siguiendo este enlace.

De esta manera, tal como han hecho otros medios, se sigue reconociendo mi labor en este nuevo perfil profesional de curador de contenidos. Por todo ello, no me queda más que decirle a Mª Jesús…

Herramientas

¿ Cuáles son las 10 herramientas básicas de un buen “Content Curator”?

En anteriores entradas os he hablado sobre las cualidades de un buen “content curator” y sobre sus 10 tareas fundamentales. Pues bien, ha llegado el momento de comentaros cuales son para mi las 10 herramientas básicas para una buena “curación de contenidos”.

Desde luego que aplicaciones hay muchas y con muchas posibilidades, ya sean gratuitas o de pago, pero yo creo que con estas diez es más que suficiente para proporcionar contenidos de calidad hacía vuestros seguidores, pues son herramientas fáciles de utilizar y que realizan sus propósitos de una manera muy eficiente, y por supuesto que son las que yo utilizo habitualmente y normalmente en este orden (más o menos):

1.- Google Alerts, la herramienta clásica de alertas, sencilla y realmente útil.

Podemos configurar varias búsquedas y decidir si queremos recibir los nuevos resultados que van apareciendo vía e-mail o mediante un feed RSS.

2.- Netvibes es un servicio web que actúa como un escritorio virtual personalizado, que permite muy rápidamente la configuración de una página de inicio que contenga feeds favoritos, notas de texto, información meteorológica, de bolsa, etc.

Visualmente se organiza en solapas o pestañas, donde cada una de ellas forma un agregador de diversos módulos y widgets desplazables previamente definidos por el usuario. Estos módulos actúan también como pequeñas ventanas, cuyo contenido, se genera a través de otro Servicio web o bien se forma como una nueva miniaplicación.

3.- Google Reader es la herramienta más utilizada para seguir cualquier blog o fuente dotada de sindicación RSS. Si disponemos de una cuenta de Google podremos acceder a nuestros feeds desde cualquier ordenador o dispositivo móvil (hay versiones de la aplicación para casi cualquier plataforma).

Su funcionalidad puede ampliarse mediante plugins y extensiones para los principales navegadores.

4.- Evernote es una aplicación que nos permite guardar contenidos, “notas”, en múltiples formatos (texto, páginas web completas, extractos de éstas, imágenes, documentos, etc.) y archivarlas.

Para poder organizar estos contenidos puedes crear diferentes libros de notas, donde agrupar los contenidos que generes por cualquier medio, pudiendo además escribir comentarios asociados a los mismos. Puede funcionar vía web, mediante una herramienta de escritorio o a través de equipos móviles, manteniendo siempre sincronizadas las notas entre todos los dispositivos.

Además, a cada nota puedes asignarle etiquetas para realizar búsquedas. Éstas se pueden hacer por etiquetas, atributos o buscando por términos. Siempre podrás guardar tus búsquedas favoritas con un nombre.

5.- Delicious es el servicio web más conocido para la gestión de marcadores sociales, una excelente herramienta si necesitamos clasificar centenares de enlaces, gracias a su potente sistema de clasificación mediante etiquetas.

Además añade una  nueva funcionalidad, la de formar “stacks” (agrupación de contenidos por temas basados en etiquetas, que permite mostrar de una manera más visual y estructurada los contenidos que van filtrando los usuarios.

6.- Blog. Sin lugar a dudas la herramienta por excelencia en la curación de contenidos, ya que te permite crear, añadir, modificar y generar contenidos de calidad para compartirlos con tus seguidores de una manera directa, sin importar la extensión y con una imagen muy cuidada.

Hay varias plataformas para la creación y el mantenimiento de un blog, ya sean gratuitas o de pago, como Weebly, Posterous SpacesTumblr, Blogger… pero sin lugar a dudas (como podéis comprobar leyendo estas líneas) mi favorito es WordPress por ser la plataforma que te ofrece un mayor número de prestaciones y una edición más cuidada y profesional.

7.- Scoop.it es una herramienta de curación de contenidos que nos permite crear un periódico online que recoge noticias recopiladas de diferentes fuentes que puedes elegir a la hora de configurar tu cuenta. Además, Scoop.it cuenta con un bookmarklet que podemos usar durante nuestra navegación habitual para agregar cualquier noticia a nuestro topic.

Es un servicio ideal para seguir un tema concreto y que se puede utilizar tanto a nivel interno de una empresa como para compartir nuestras aficiones con nuestros amigos de las redes sociales.

Otra alternativa a Scoop.it sería Paper.li, un servicio muy similar, aunque algo menos visual pero con la ventaja de estar en español.

8.- HootSuite te permite conectarte a múltiples redes sociales desde una misma página web, y gestionarlas eficientemente.

Utilizando un único panel de control en HootSuite, se pueden programar actualizaciones para ser publicadas en Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress y otras redes sociales a través de la web y de múltiples plataformas móviles (Android, iOS, BlackBerry…).

9.- Storify es un curador de contenido de redes sociales que nos muestra la información en forma de historia.

Recoge contenido de distintas redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram, Youtube y Flickr. Es una herramienta interesante para narrar una historia embebida en nuestro blog.

10.- Pinterest: el “trendic topic” de las redes sociales en este 2012, te permite la curación digital de contenidos en tableros temáticos (“boards”) donde se organiza y comparten contenidos visuales (no textuales).

En Pinterest se pueden elegir sólo determinados tipos de contenidos, y eso la distingue de redes sociales convencionales como Facebook o Twitter donde tenemos que asumir todos los contenidos de los contactos que decidimos seguir.

La imagen va acompañada de su correspondiente enlace, así nos sirve de colección de enlaces preferidos en clave visual. Además tiene un fuerte componente social ya que se puede contribuir con opiniones en los “tableros” de otros usuarios.

También se pueden tomar contenidos de otros tableros (lo que se llama “repin”) y varias opciones de suscripción, como seguir todos los tableros de un usuario o solo el que te interese. También hay una opción de seguimiento mediante RSS.

Bonus: Obviamente, estas herramientas resultarían “estériles” sin “ellas”… ¿y quiénes son ellas? Está claro, ellas son las Redes Sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Google+). Una buena curación de contenidos ha de tener una máxima difusión, y hoy en día para tener una optima difusión necesitas de las redes sociales para poder llegar a un mayor número de seguidores.

Espero que os haya gustado esta trilogía sobre la “Curación de Contenidos”. Si te ha parecido interesante este artículo, ¡no seas “avaricioso” y compartelo en tus redes sociales favoritas! ;-)

Fuentes:

¡El Content Curator ha sido entrevistado por… Documanía 2.0!

Hoy se ha publicado en Documanía 2.0, un reconocido ‘blog de consulta para profesionales de la Información y Documentación’, la entrevista que Marta García Rodríguez (@MARTAGR82), una excelente profesional que ha trabajado como bibliotecaria, archivera y documentalista, ha tenido la gentileza de realizar a un servidor como Content Curator:

En esta entrevista estuvimos conversando (virtualmente) sobre la Curación de Contenidos, la diferencia entre un Content Curator y un Documentalista, las Redes Sociales y su influencia y beneficio para los Profesionales de la Información, sobre Pinterest y su uso profesional por parte de Archivos, Bibliotecas y Centros de Documentación y sobre el I Encuentro SocialBiblio que tuvo lugar el mes pasado en Madrid. Si queréis leer la entrevista completa, sólo tenéis que seguir este enlace.

Esta es la sorpresa que os comentaba en el post Los 140 perfiles más influyentes de Biblogtecarios y mi Klout y que no os podía desvelar para no estropearla.

Marta, ha sido todo un honor que un reconocido blog para los Profesionales de la Información como @Documania20 haya pensado en mi para realizarme una entrevista, ha sido una grata experiencia, de verdad que muchas gracias por reconocer mi humilde trabajo!! ;-)

P.D.: No se me ha olvidado que os he prometido hablaros en el próximo post de las herramientas imprescindibles para un buen “Content Curator”, está ya en el horno cocinándose y no tardará en salir ¿eh?, lo que pasa es que la actualidad “informativa” manda, ¡je, je!

¡Soy el Twitter de la Semana!

Este viernes pasado recibí la grata sorpresa de ser nombrado por un compañero de profesión y tocayo, Víctor Villapalos, en su web personal, como el Twitter de la Semana:

Tuve el placer de conocer a Víctor el fin de semana pasado en el I Encuentro SociaBiblio, un reconocido profesional de la información colaborador habitual de Biblogtecarios, y vocal de la junta directiva de SEDIC (Asociación Española de Documentación e Información). La verdad es que es de esas personas que nada más verlas sabes que estás delante de alguien muy inteligente, con grandes conocimientos en nuestro sector y a quién merece la pena escuchar y leer.

Bueno, pues parece que, tal como os comentaba en el post “¡El Content Curator conquista la Galia!“, fue publicar el artículo “Los 140 perfiles más influyentes de Biblogtecarios y mi Klout“, y desde entonces no hago otra cosa que recibir halagos y buenas palabras por parte de reconocidos compañeros de profesión que no hacen otra cosa que motivarme aún más para continuar en esta línea y seguir escribiendo y trabajando duro para compartir valiosa información con todos vosotros.

P.D.: No se me ha olvidado que os he prometido hablaros en el próximo post de las herramientas imprescindibles para un buen “Content Curator” ¿eh? ;-)

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¿Cuáles son las 10 tareas fundamentales de un buen “Content Curator”?

Seguimos hablando de la Curación de Contenidos, y tal como os comentaba en mi post anterior, “¿Qué es y que cualidades ha de tener un buen “Content Curator”?“, hoy os voy a exponer las principales tareas que suele realizar un Content Curator en el desarrollo de su actividad.

Partiendo de las principales labores que todo buen curador de contenidos ha de realizar para aportar sentido o “sense making” con sus contenidos y crear vinculación o “engagement” con sus followers, dadas por Robin Good (experto en curación de contenidos),  yo sólo os voy a destacar y comentar las que para mi juicio son las 10 fundamentales, realizadas en este orden:

    1. Identificar, seleccionar, filtrar y verificar la calidad y la integridad del contenido original asumiendo un rol crítico ante la decisión de qué publicar  (lo que Evelio Martínez en la serie sobre el “content curator” en Dokumentalistas viene a decir como “en mi opinión, esto es lo que debes saber”).
    2. Seleccionar cuidadosamente los títulos para que sean relevantes y atractivos para sus followers (lectores, usuarios o clientes).
    3. Redactar al principio de tu artículo, post o twett una breve entradilla o comentario para ayudar al lector a comprender lo más rápido posible cuál es el contenido y por qué sería relevante leerlo.
    4. Elegir una buena presentación y el formato mediante la utilización de estilos diferentes en las fuentes de los distintos elementos, la organización del texto, el uso de listados…, en definitiva, partiendo de la base de que el contenido es el rey, la presentación y la imagen debe de ser cuidada en extremo si queremos atraer un mayor nº de fieles lectores (ya se sabe que “la comida por la vista entra”).
    5. Filtrar y añadir imágenes relevantes, fotos, ilustraciones, vídeos, presentaciones… que complementen y refuercen plenamente el contenido a los que están asociadas.
    6. Integrar enlaces adicionales para ampliar el artículo , o para proporcionar más referencias a conceptos específicos.
    7. Etiquetar y poner las categorías de clasificación adecuadas para que el contenido pueda ser indexado de una manera optima (SEO) por los buscadores, de manera que atraigas un mayor nº de seguidores interesados en tus contenidos.
    8. Atribuir la información a todas las fuentes utilizadas indicando el autor y añadiendo un enlace al documento original (fundamental).
    9. Publicar los contenidos y difundirlos a través de las redes sociales y herramientas de curación de contenidos.
    10. Proporcionar recomendaciones, consejos y sugerencias (e incluso ayuda y “soporte técnico”) a sus followers sobre el tema tratado y estar atento al feedback de esos seguidores (sus comentarios, cuales de tus contenidos son los que más comparten en las redes sociales…) para analizar qué es lo que les interesa, cómo les interesa y a qué tendencias apuntan para seguir alimentándolos de contenidos relevantes para ellos.
En el próximo post sobre la Curación de Contenidos os hablaré de las herramientas o aplicaciones más utilizadas en dicha labor.

Si te ha parecido útil o interesante el artículo, no lo dudes, comenta y compártelo en tus redes sociales preferidas. ;-)

Fuente: “El content curator: un periodista en Internet” del Diario de una periodista en paro.

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¿Qué es y que cualidades ha de tener un buen “Content Curator”?

Ya he definido otras veces lo que significa para mi un Content Curator o Curador de Contenidos, pero hoy investigando un poco sobre las tendencias en curación de contenidos, me he encontrado en el blog Record Manager, una profesión 2.0 de la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores con esta excelente infografía sobre lo que significa de una manera clara y sencilla, este nuevo Profesional de la Información, tan importante en la reputación online de una empresa:

No creo que haga falta profundizar mucho más en dicha infografía, está muy bien explicada de una manera sencilla y clara (y en español).

Ahora bien, ¿qué aptitudes profesionales o características ha de tener un buen Content Curator? Pues según Ragam.com, estas serían las 10 cualidades de un Curador de Contenidos con talento:

1. Conocer a tu audiencia, lectores, y a las marcas, instituciones y empresas que te siguen o leen.

2. Mantenerte al tanto de las tendencias, iniciativas y nuevos proyectos convirtiendote en un nicho de mercado específico.

3. Prestar mucha atención a los artículos, charlas, entrevistas, videos y conversaciones para descubrir de lo que se habla en cada momento del día (los trendics topics).

4. Distinguir y saber elegir bien entre lo que no vale nada y las joyas informativas.

5. Monitorizar o vigilar a las asociaciones comerciales y eventos de la industria.

6. Reconocer las noticias cuando se produzcan ya que posees un radar informativo muy afinado por lo que debes confíar siempre en tu intuición.

7. Sentir curiosidad en general y disfrutar de absorber la información como una “esponja”.

8. Compilar una serie de conocimientos valiosos y creíbles sabiendo que tus lectores confían en tu criterio y disfrutan de la mezcla de contenidos de calidad que tu reúnes.

9. Comprender que al hacer estas tareas de forma regular se convierten en una fuente creíble de contenidos y noticias dentro de un área específica.

10. Conviértete para las personas que deciden en algo digno de su tiempo y atención.

En el próximo post os hablaré de las principales tareas que se realizan  en este apasionante mundo de la curación de contenidos.

Youtube viral

Marketing o Publicidad “viralizada”

Estos días me han llegado de una u otra manera varios vídeos y sobre todo me ha llamado la atención uno de Nintendo en el que ironiza con humor sobre la viralización o marketing viral para propagarse por dicho sistema.

Según nos cuenta Portaltic.es, “el anuncio está protagonizado por el cómico Joel McHale, que va proponiendo ideas y elementos para el anuncio como la aparición de chicas en biquini o muñecos gigantes de Mario y Luigi”, algo poco habitual en la multinacional japonesa, pero con un resultado bastante divertido.

El marketing viral es una práctica publicitaria que busca la difusión de forma exponencial a través de las redes sociales. Tratar de convencer a los fans de la marca de que compartan tu spot publicitario o anuncio es el fin último de estas campañas, que cada vez son más habituales. Es ahí donde el papel del Community Manager se vuelve fundamental, porque como ya comenté en el post “Aportaciones de los Profesionales de la Información a la Web 2.0“, un Community Manager es aquel Profesional de la Información 2.0 que socializa una marca o empresa con sus usuarios, construyendo, generando y moderando contenidos, debates,… y todo ello a través de las Redes Sociales…”, por lo que cuanto mejor sea la labor de un Community Manager hacía su marca, mayor número de incondicionales tendrá esa empresa y por lo tanto mayor será la difusión del anuncio publicitario. Este forma de hacer branding de la marca tiene dos posibles modalidades: hacer una campaña oficial de viralización, o bien realizar una campaña sin autoria, escondiendo las intenciones reales para que la difusión y propagación sea aún mayor.

Ahora bien, ¿como se viraliza un vídeo? Según Practicopedia, hay 4 pasos que hay que seguir a la hora de realizar una campaña de viralización de un spot publicitario: 

  1. Cuelga tu vídeo en YouTube, Vimeo o Metacafé. Estos portales son visitados por millones de usuarios cada día, por lo que es fundamental poner un buen título a tu vídeo y realizar una buena labor de etiquetado ya que muchos usuarios hacen búsquedas dentro de los propios portales.
  2. Comparte tus vídeos con otros usuarios. Es importante que incluyas en tu vídeo el codigo “embed”, para que puedan ser insertados en blogs y bitácoras y así ser difundido de manera exponencial.
  3. Comparte el vídeo en las redes sociales. Difunde tu spot en redes como Facebook, Twitter, Linkedin, Tuenty, Google+, Pinterest, etc. Cuanto mayor difusión tenga, más posibilidades de ser compartido por otros usuarios de dichas redes sociales, además es conveniente publicar el vídeo en páginas de facebook especializadas en tu sector de negocio para darle mayor publicidad llegando de esta manera de una forma más directa a tu nicho de mercado.
  4. Usa los hashtags de Twitter. Cuando publiques tu vídeo en Twitter, utiliza los hashtags más empleados en tu sector de negocio, de esta manera llegarás no sólo a tus followers, sino a otros muchos tuiteros que hacen un seguimiento habitual de dichos hashtags.

El vídeo más viralizado (y criticado) de la historia de Internet es Kony 2012: “según la reconocida firma medidora Visible Measures, el video Kony 2012 ha sido el viral más exitoso de la historia, con 100 millones de reproducciones en 6 días. El éxito del documental para Internet se puede medir también en el dinero que ha conseguido recaudar, alrededor de US$4 millones (3 millones de euros) gracias a la publicidad. Ello, solo en las primeras 48 horas de su lanzamiento”. Si quereis saber más sobre que trata el vídeo en cuestión y las críticas recibidas, mira este enlace.

Pero como os comentaba al principio del post, esta semana he recibido algunos vídeos que me han llamado la atención:

  • Este vídeo publicitario de la cadena de televisión TNT , ha recibido en tán sólo 2 días, la friolera de más de 6 millones y medio de reproducciones.  Se trata de una campaña para poner en marcha el canal de televisión de alta calidad de TNT en Bélgica, escenificando una serie de situaciones dramáticas ante la atónita mirada de un espectador en medio de una plaza de una ciudad flamenca.

  • Este vídeo, sin haber recibido aún un número considerable de visitas, tiene la particularidad de que ha sido creado con técnicas Stop Motion usando para ello la red social Twitter, ya que empleando únicamente los famosos 140 caracteres de esta red de microblogging, se ha creado este spot para señalar que el Smart es tan pequeño que cabe incluso en un tweet.

  • Y para terminar, la firma de maquillaje Shiseido ha realizado este vídeo en el que se plantea el reto de mejorar la piel de la mujer más famosa del mundo solo con maquillaje, sin Photoshop ni retoques. De momento tampoco ha conseguido un número relevante de visitas, pero el vídeo esta muy logrado.

Para dejaros como “casi” siempre, con una sonrisa en la el rostro, este último vídeo de la Gioconda me recuerda (en cierta manera claro) a una famosa secuencia de cierta película . Si quieres averiguar cual es, sigue este enlace.

Fuentes: Portaltic.es, La Criatura Creativa, Cotilleos en la red, Practicopedia, ElComercio

Aportación de los Profesionales de la Información a la Web 2.0

En el post anterior “Reflexión Personal sobre la Web 2.0” dejé una pregunta en el aire: Y a nivel profesional, ¿qué papel desempeña y desempeñará en el futuro el Profesional de la Información?”

Para ello me gustaría primero hacer una clara diferenciación entre los diferentes perfiles del Profesional de la Información: a los ya tradicionales Archivero,  Bibliotecario y Documentalista, en estos últimos tiempos han surgido con mucha fuerza un par de especialistas, el Community Manager y el Content Curator o “Curador de Contenidos”.

Archiveros, Bibliotecarios y Documentalistas:

Poco se puede añadir que no se haya dicho ya en cuanto al papel de estos profesionales de la información: su papel es y seguirá siendo fundamental tanto en la normalización en sus respectivas áreas para poder tener acceso al conocimiento de calidad de una manera organizada y consensuada en todo el mundo, para tratar de filtrar esa ingente cantidad de información y evitar la llamada “infoxicación informativa (en ello “nuestro querido” Google tiene mucho que ver) procurando además de proveer a sus usuarios no sólo con informaciónpertinente” (relativa a un tema, que tiene que ver con dicha materia) a la petición de contenidos que haya realizado la empresa, institución, lector, etc., sino que además han de ser contenidosrelevantes”, aquellos que dentro de su pertinencia, sean además significativos, que añadan calidad y valor a la información relacionada que proporcionan. Y por supuesto sin olvidarse de la atención personalizada al usuario ni de la Alfabetización Informacional.

Community Manager o Social Media Manager:

Este nuevo profesional surgido en las Redes Sociales, es definido por el blog “Maestros del Web” como “la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales”.

Una definición propia menos exhaustiva: un Community Manager es aquel Profesional de la Información 2.0 que socializa una marca o empresa con sus usuarios, construyendo, generando y moderando contenidos, debates, vigilando la reputación de la marca y tratando de solventar las crisis hacia esta… y todo ello a través de las Redes Sociales, campañas de marketing en medios de comunicación…

El papel de este profesional en la Web 2.0 se antoja fundamental ahora y en el futuro, pues tratará de dinamizar una comunidad de usuarios en torno a una marca o empresa, haciéndola “participativa y colaborativa”, no simplemente como consumidores de información, sino que ha de tratar de que estos usuarios aporten ideas, opiniones, sugerencias e incluso críticas (si, también críticas) de una manera constructiva para que dicha marca pueda sacar partido a esta información generada en su propio beneficio (para futuras campañas publicitarias, para evolucionar su producto según los gustos de sus consumidores, etc.), y tejiendo a su vez una red de “fieles” en torno a la empresa que sean capaces de difundir el buen nombre y las bondades de nuestro producto.

Content Curator o Curador de Contenidos:

Una definición “técnica” es dada por Nieves González en su blog “Bibliotecarios 2.0”:  “Un content curator es el profesional de la información, bibliotecario, documentalista, que se ha formado en un área concreta del conocimiento, específica, que domina los recursos de información existentes en cualquiera de sus formatos, manifestaciones, etc., que domina también las tecnologías de la información, las redes sociales, y hace uso de ellas, así como de las herramientas de monitorización y marketing social, y que es capaz de filtrar la información necesaria para el usuario y ofrecerla en el lugar y momento oportuno.”

Una definición propia menos exhaustiva: un Content Curator o Curador de Contenidos es aquel Profesional de la Información 2.0 que filtra, genera y distribuye contenidos digitales relevantes.

En un futuro próximo, los expertos predicen que el contenido de la web se duplicará cada 72 horas. En este contexto de abundancia de información, cobra especial protagonismo la necesidad de filtrar y seleccionar contenido relevante y de calidad que nos permita avanzar en la gestión y creación de nuevos conocimientos.

Por otra parte, encontrar y crear contenido de calidad se ha convertido en una herramienta fundamental en las estrategias del marketing digital. En este ámbito, el “contenido de calidad es el rey” ya que es la “materia prima” necesaria para que las empresas y organizaciones puedan aportar valor y conectar con sus usuarios y clientes a través de los medios sociales.

Así, nuevas capacidades, profesiones y herramientas están surgiendo para hacer frente a estas nuevas necesidades. Entre ellas surge con fuerza la curación de contenidos (content curation) y la figura del content curator que, como profesional experto en la metodología y herramientas para la selección, filtrado y distribución de contenido digital relevante, está llamado a ser una figura clave de la incipiente web 3.0.

Esta es mi visión particular de lo que aportan y aportarán en un futuro inmediato los diferentes Profesionales de la Información.